Ritardi nel versamento delle indennità – possibili iniziative
Scopo del sito
Questo sito ha lo scopo di fornire informazioni pratiche e fattuali agli assicurati disoccupati confrontati con ritardi nel versamento delle indennità di disoccupazione.
Mette a disposizione una lettera tipo, fondata giuridicamente, che ogni assicurato può utilizzare a titolo strettamente individuale per far valere i propri diritti presso la propria cassa di disoccupazione.
Contesto generale
In diversi Cantoni, numerosi assicurati sono confrontati con ritardi significativi e persistenti nel pagamento delle indennità di disoccupazione.
Tali ritardi sono in particolare legati a malfunzionamenti informatici, riconosciuti dalle autorità competenti.
Nel frattempo, molti assicurati si trovano senza reddito per diverse settimane, senza informazioni chiare sui tempi di regolarizzazione.
Cosa prevede il diritto svizzero (in sintesi)
In Svizzera, le prestazioni dell’assicurazione contro la disoccupazione devono:
- essere trattate e versate entro un termine ragionevole (art. 29 cpv. 1 della Costituzione federale);
- essere gestite in modo diligente e leale, conformemente alla legislazione sulle assicurazioni sociali;
- comportare, in caso di ritardo ingiustificato, un diritto agli interessi moratori (art. 26 LPGA).
Un malfunzionamento tecnico non elimina tali obblighi.
A cosa serve la lettera tipo
La lettera messa a disposizione su questo sito consente a ogni assicurato di:
- chiedere formalmente il versamento delle indennità di disoccupazione dovute;
- ottenere, in subordine, una decisione scritta e motivata che precisi le modalità concrete di regolarizzazione e un termine prevedibile di pagamento;
- preservare i propri diritti in vista di eventuali ulteriori passi (ricorsi, interessi moratori, ecc.).
Si tratta di uno strumento amministrativo, non polemico, volto a creare una traccia scritta chiara.
Cosa la lettera non fa
La lettera:
- non costituisce un’azione collettiva;
- non garantisce né un pagamento immediato né automaticamente un risarcimento dei costi subiti;
- non sostituisce una consulenza giuridica individuale.
Ogni assicurato agisce in nome proprio, in funzione della propria situazione personale.
Come utilizzare la lettera
- Scaricare la lettera nella lingua desiderata.
- Compilare i propri dati personali.
- Inviare la lettera individualmente alla propria cassa di disoccupazione competente (si consiglia l’invio per raccomandata).
- Conservare una copia.
Lingue disponibili
I contenuti del sito e la lettera tipo sono disponibili in:
- Francese
- Tedesco
- Italiano
Avvertenza importante
Le informazioni pubblicate su questo sito sono fornite a titolo puramente informativo.
Esse si basano sul diritto svizzero vigente, ma non costituiscono un parere giuridico individuale.
Dopo aver preso conoscenza delle informazioni sopra riportate, è possibile, se necessario, accedere al download della lettera tipo qui sotto.